Как составить план восстановления бизнес-системы после сбоя?
Порядок действий после сбоя: как расставить приоритеты, назначить ответственных, подготовить копии и проверить, что бизнес-система действительно работает.
Читать статью →Вопросы и ответы — публикации Алексея Журинова — страница 4
Рубрики
Популярные метки
Какие уведомления действительно нужны руководителю в бизнес-системе?
Какие уведомления стоит отправлять руководителю: как отличить сигнал от шума, назначить владельца, срок и уровень эскалации.
Читать статью →Как понять, что бизнес-процесс пора разделить на два?
Простое объяснение, когда один бизнес-процесс стоит разделить на два: признаки разной ответственности, сроков и рисков, точка разделения и способ не усложнить систему.
Читать статью →Как автоматизировать процесс, если правила меняются каждый месяц?
Как автоматизировать процесс с меняющимися правилами: отделить устойчивый маршрут от условий, назначить владельца, хранить версии и безопасно вести исключения.
Читать статью →Что такое единый источник данных и как выбрать его для компании?
Что такое единый источник данных простыми словами: как назначить систему-владельца для важного факта, убрать споры о цифрах и не превратить одну программу в монополию.
Читать статью →Как сохранить автоматизацию при смене сотрудника?
Как сохранить работу автоматизации при смене сотрудника: разделить роли и фамилии, передать очередь, доступы и маршруты для частых исключений.
Читать статью →Как подготовить сотрудников к запуску новой бизнес-системы?
Как подготовить сотрудников к запуску новой бизнес-системы: разобрать роли и сценарии, отрепетировать исключения и организовать помощь в первые дни.
Читать статью →Как описать бизнес-процесс, если сотрудники делают его по-разному?
Как описать бизнес-процесс при разной практике сотрудников: найти общий маршрут, отделить реальные ветки от привычек и подготовить процесс к первому улучшению.
Читать статью →Как организовать работу с исключениями в автоматизированном процессе?
Как организовать исключения в автоматизированном процессе: отделить нормальный поток, назначить владельца, дать понятное действие и не потерять решение в переписке.
Читать статью →Как проверить, можно ли доверять отчёту перед важным решением?
Как проверить управленческий отчёт перед важным решением: определить показатель, назвать владельца, пройти путь одной записи и учесть понятные исключения.
Читать статью →