Как проверять IT-стратегию горизонтом в полгода: отличать временный шум от устойчивой потребности, связывать инициативы с риском и назначать владельца следующего решения.
Читать статью →Почему roadmap SaaS стоит строить от повторяющихся рабочих затруднений, реальной способности команды выпускать изменения и самостоятельного результата клиента.
Читать статью →Почему рабочий экран B2B-продукта должен показывать ближайшее решение, а не превращаться в витрину показателей.
Читать статью →Чтобы важные изменения не исчезали среди срочных сообщений, нужна одна видимая очередь, понятный владелец и простой способ решить, что делать сейчас, а что — позже.
Читать статью →Обращение в поддержку — это сигнал, а не готовое ТЗ. Я разбираю повторяющийся сценарий, его правило и цену ошибки, прежде чем добавлять новую функцию в SaaS.
Читать статью →Новая функция полезна не потому, что она появилась в плане. Я смотрю, какое повторяющееся решение она снимает с людей — и не превращает ли продукт в ещё один…
Читать статью →IT-проект стоит остановить не из-за первой трудности, а когда исчезла проверяемая причина продолжать. Разбираю пять признаков и порядок решения без лишней драмы.
Читать статью →IT-стратегия начинается не с перечня систем, а с решения, которое компания не должна принимать наугад. Показываю, как найти такой вопрос и превратить его в понятный следующий шаг.
Читать статью →Развитие SaaS начинается не с громкого списка пожеланий, а с повторяющегося исключения, которое заставляет людей обходить продукт вручную и дорого обходится клиенту.
Читать статью →После запуска продукта важнее не сама очередь задач, а принятые правила: как короткий журнал решений сохраняет контекст, уменьшает хаос и помогает команде развивать продукт осознанно.
Читать статью →