Как назначить владельца процесса перед автоматизацией?
Владелец процесса отвечает не за программу, а за результат и исключения. Разбираем, как выбрать такого человека до настройки автоматизации.
Читать статью →бизнес-процессы — Алексей Журинов — страница 2
Рубрики
Популярные метки
Я не автоматизирую новое правило, пока не понятно, кто вправе его остановить
Почему у каждого автоматического правила должен быть владелец и понятное право поставить процесс на паузу.
Читать статью →Как настроить согласование договора, чтобы не тормозить работу компании?
Как выстроить согласование договоров без лишних задержек: роли, понятные статусы, условия для дополнительной проверки и безопасная эскалация.
Читать статью →Я не считаю интеграцию готовой, пока она не пережила повторную отправку
Почему интеграция должна спокойно переживать повторную отправку: как защитить бизнес от дублей, назначить владельца исключений и проверить путь операции.
Читать статью →Как организовать первую неделю после запуска новой бизнес-системы?
Что делать в первую неделю после запуска бизнес-системы: проверить ключевые сценарии, разделить проблемы по важности и закрепить новый рабочий порядок.
Читать статью →Какие уведомления действительно нужны руководителю в бизнес-системе?
Какие уведомления стоит отправлять руководителю: как отличить сигнал от шума, назначить владельца, срок и уровень эскалации.
Читать статью →Как понять, что бизнес-процесс пора разделить на два?
Простое объяснение, когда один бизнес-процесс стоит разделить на два: признаки разной ответственности, сроков и рисков, точка разделения и способ не усложнить систему.
Читать статью →Как автоматизировать процесс, если правила меняются каждый месяц?
Как автоматизировать процесс с меняющимися правилами: отделить устойчивый маршрут от условий, назначить владельца, хранить версии и безопасно вести исключения.
Читать статью →Я останавливаю автоматизацию там, где решение ещё нельзя безопасно отдать правилам
Где проходит здоровая граница автоматизации: какие действия отдать правилам, когда оставить ручную проверку и как превратить исключения в материал для улучшения процесса.
Читать статью →Как сохранить автоматизацию при смене сотрудника?
Как сохранить работу автоматизации при смене сотрудника: разделить роли и фамилии, передать очередь, доступы и маршруты для частых исключений.
Читать статью →