Я не называю набор настроек гибкостью, если за него никто не отвечает
Почему настройка в SaaS — это не просто галочка: как назначить владельца правила, сделать его понятным и не превратить продукт в набор исключений.
Читать статью →SaaS — Алексей Журинов — страница 4
Рубрики
Популярные метки
Почему в SaaS я сначала разбираю самое дорогое исключение, а не список новых функций
Развитие SaaS начинается не с громкого списка пожеланий, а с повторяющегося исключения, которое заставляет людей обходить продукт вручную и дорого обходится клиенту.
Читать статью →Почему я сначала ищу момент, когда пользователь перестаёт возвращаться к продукту
Почему регистрация и первый интерес не равны ценности SaaS-продукта: как найти момент, где пользователь возвращается к старому способу работы.
Читать статью →Как выбрать команду для разработки SaaS-сервиса?
Команду для SaaS выбирают по пониманию задачи, прозрачности работы и готовности поддерживать сервис после запуска. Вот вопросы и чек-лист.
Читать статью →Подписка не делает продукт SaaS: что должно работать за красивым тарифом
Подписка — это способ брать деньги, а SaaS — способ давать повторяемую пользу многим клиентам. Разбираю, какие процессы и границы должны работать за тарифом.
Читать статью →Чем SaaS отличается от обычной программы для компании?
SaaS — это не просто программа, которую открывают в браузере. Это сервис, который поставщик развивает и обслуживает постоянно, а клиент получает по подписке вместе с обновлениями и поддержкой.
Читать статью →